Sindicatos del retail local piden fiscalización de contratos a la Dirección del Trabajo
DENUNCIA COLECTIVA. Tres sindicatos de supermercados y dos de tiendas comerciales acusan incumplimientos del contrato colectivo, déficit de seguridad y multifuncionalidad.
A las dependencias de la Dirección del Trabajo llegaron representantes de cinco sindicatos - tres supermercados y dos tiendas - todos vinculados al rubro del retail, para solicitar al organismo una fiscalización a las empresas por una serie de problemáticas que acusan los trabajadores.
El petitorio se resume en tres puntos clave: vulneración de derechos fundamentales (incumplimientos al contrato colectivo), multifuncionalidad que deriva en sobrecarga laboral y déficit en materia de seguridad para los trabajadores.
A la presentación del documento asistieron los sindicatos de Líder (Walmart), Tottus, Unimarc, Corona y Almacenes Paris. En efecto, la secretaria del Sindicato Unimarc, Ana Cortés, expresó lo que esperan de la Dirección del Trabajo: "Nosotros esperamos que se vean, se revisen bien esos contratos de trabajo para determinar de que efectivamente hay una polifuncionalidad, lo que no corresponde, porque no existe un contrato polifuncional. Legalmente no existe, pero sin embargo lo están haciendo, cambiando el nombre del contrato" y resaltó de paso que "los trabajadores se ven amedrentados. Hay que considerar de que la mayor parte de la fuerza laboral en el retail o en los supermercados son mujeres. Por lo tanto, mujeres jefas de hogar, que se ven en la necesidad de trabajar, porque si no trabajan se quedan sin sustento para sus hogares".
Cortés ejemplificó lo que les toca vivir en el día a día laboral con multifunciones. "Los contratos de trabajo vienen como 'operador de tienda', lo que significa que estás un rato en caja cuando hay pick y después tienes que ir a reponer. De repente estás en caja y te sacan automáticamente si hay un espacio, incluso habiendo filas en las cajas, porque no hay más de dos o tres cajeras, máximo, y te llevan inmediatamente a reponer. Entonces, eso va estresando al trabajador".
Es especialmente delicado el caso de las cajeras, ya que al manejar dinero se pueden ocasionar "descuadres". En ese sentido la dirigenta sostuvo que "se pueden ocasionar descuadres, lo que también va al descuento de la trabajadora".
La precarización de los trabajadores también viene de la mano del déficit de seguridad. Emblemático fue el caso de un guardia de seguridad del Tottus que fue apuñalado mientras intentaba frustrar un robo en la sucursal del Mall Plaza. En la carta conjunta que enviaron los sindicatos a la Dirección del Trabajo argumentan que otra de las problemáticas que deben enfrentar, "es la seguridad de los trabajadores al llegar o salir de sus trabajos, los cuales se tienen antecedentes de trabajadores con lesiones graves y leves producto de agresiones físicas que han sido objeto de la delincuencia, como también se puede recalcar en que la mayoría de las personas están más agresivas, nuestros compañeros de trabajo han sido agredidos de manera directa e indirectamente en su lugar de trabajo".
Adicional a ello, mencionan que las empresas carecen de protocolos de resguardo, protección o contención emocional hacia los trabajadores involucrados en estos casos. Peor aún, afirman que "sin importar la magnitud de lo ocurrido, los trabajadores deben permanecer desarrollando sus labores y si es afectado de alguna manera, debe continuar si nada hubiera ocurrido".
La dirigenta sindical de Paris, Eliana Rojo, cometó que "tenemos trabajadores con licencias médicas por estrés, por el cansancio, por el tema de la presión que ejerce (el empleador)".
Todo este cúmulo de problemáticas han sido llevadas ante la justicia y el representante zonal norte del Sindicato Interempresas de Lider, Patricio Jiménez, si existen precedentes en favor de los trabajadores. "Tenemos un precedente en la cuarta región, Sindicato Tottus, hizo una denuncia colectiva y se reunieron como retail, allá también está Ripley, Unimarc, etcétera, Walmart, se reunieron y ellos tenían la problemática más grande. Hicieron la denuncia colectiva, como lo vamos a hacer nosotros y la inspección evidenció lo hecho en las tiendas de Tottus y salió beneficiado el sindicato con una respuesta satisfactoria para los socios".
Jiménez ahondó en su relato y dijo que "hubieron multas, la empresa tuvo que pagar harta plata ahí en multas y solucionar los problemas. Incluso acá en Copiapó, el Juzgado de Letras declaró ilegal el contrato de multifunción acá en Copiapó, en Santiago y en varios regiones más", aunque reconoce el dirigente que "la empresa ha preferido pagar mes a mes las multas y seguir contratando a nuevos trabajadores con este contrato multifunción".
Trabajo
Este medio intentó ponerse en contacto, tanto con la Dirección del Trabajo, así como también con el seremi del Trabajo y Previsión Social, Luis Pino.
Sobre el director de la DT, este no pudo referirse al tema por estar con licencia médica, mientras que la autoridad regional del Trabajo declinó referirse al tema y se pronunciará una vez que la Dirección del Trabajo realice la fiscalización.