Correo
Ley papito corazón
Señor director:
La ley de responsabilidad parental y pago efectivo de pensiones de alimentos, o mejor conocida como la ley papito corazón, entró en vigencia el 20 de mayo, y faculta a los tribunales a investigar el patrimonio de los deudores, a fin de encontrar recursos para el pago de la pensiones alimenticias morosas.
Consta de dos procedimientos, el especial y el extraordinario. El procedimiento especial, busca recursos en cuentas líquidas, como cuenta rut, vista, corriente, depósitos a plazo, fondos mutuos, cuenta 2, cotizaciones voluntarias, etc. Si luego de ello no se consiguen los recursos necesarios, se recurre al procedimiento extraordinario, el cual busca los recursos en los fondos previsionales obligatorios.
Nuevamente son los fondos de pensiones, o mejor dicho la capitalización individual, la que debe dar solución a temas distintos a la pensión, por lo que se hace imprescindible que la totalidad de la cotización adicional vaya a capitalización individual, para cumplir con este tipo de nuevas responsabilidades.
Eduardo Jerez
CyberDay, una oportunidad para construir confianza
Señor director:
La construcción de valor de marca es un desafío constante para las empresas. Además, sin importar su tamaño ni rubro, una buena reputación está estrechamente relacionada, además del éxito con su propósito, con la coherencia de sus acciones cada día. El CyberDay 2023, que tendrá casi 800 participantes, es una nueva oportunidad para fortalecer la relación con los consumidores en base a la consistencia, transparencia y la forma de actuar de cada una.
Hace tiempo el marketing dejó de ser una herramienta solo comercial, y es acá donde podemos también mostrar los atributos más profundos de una marca, y comunicar acciones concretas en beneficio de las personas, lo cual surge como un aspecto clave en la generación de lazos a largo plazo. Más allá de ofrecer un producto o servicio, la misión de las marcas es ser responsables con las personas, cumplir con lo ofrecido y con las condiciones de ventas y postventa. La confianza en un activo relevante en la reputación positiva.
Por ello, el CyberDay es también una oportunidad para que las marcas construyan una relación de confianza, al entregar no solo un producto de calidad y que cumple con las expectativas de los compradores, sino una experiencia de usuario satisfactoria. Fallar en un evento que tiene a las empresas bajo la lupa, afectará la confianza y recobrarla es un proceso complejo, más cuando nuestros clientes tienen la capacidad de hacer crecer y comunicar su reclamos de forma casi instantánea. Las marcas que impactan, aquellas que se quedan en nuestras vidas, son las que dicen lo que hacen y, sobre todo, hacen lo que dicen.
Fernando Mora, presidente de Anda
Víctimas de Pisagüa
Señor director:
La Conferencia Episcopal de Chile, ante las osamentas descubiertas en Pisagua, emitió una declaración en Junio 1990 que, en parte dice: "El hallazgo de entierros clandestinos en el norte, ha conmovido profundamente la conciencia de Chile. Todos los sectores han reaccionado y comprendido que llegó la hora de dar una curación definitiva a esta llaga expuesta ante el país y el mundo. Solo la verdad, asumida con humildad y valor puede ayudar a la justicia, a la reparación y a la reconciliación. Muchas veces llamamos la atención, con responsabilidad, sobre los hechos dolorosos que vivíamos. Hoy, cuando la dura realidad se nos impone, es sano para todos asumir la verdad. Comprendemos que para muchos era y sigue siendo difícil reconocer y aceptar esos hechos. El país necesita conocer lo que ha pasado, en sus rasgos más esenciales. Es necesario que los muertos sean devueltos a sus familiares o que ellos al menos sepan donde han sido enterrados". A raíz de la denuncia presentada por la Vicaría de la Solidaridad, el 02 junio 1990 se produce el hallazgo de los restos en Pisagua, de las 19 personas asesinadas en 1973 y 1974, cuyos cuerpos fueron arrojados en una fosa común.
Derico Cofré
Gobierno piloto
Señor director:
Si algo nos ha dejado en claro el fallido proyecto de "gas para todos" o "gas popular" es que quienes gobiernan carecen de experiencia, humildad, autocrítica y capacidad para reconocer sus equivocaciones. Es tan alto el peso ideológico que defienden lo indefendible y, cuando se ven acorralados en su ignorancia, recurren a las descalificaciones y denostación. Lo anterior no deja de ser preocupante toda vez que cada "idea" del gobierno le cuesta al Estado varios miles de millones de pesos, que bien podrán ser usados en políticas de protección social, salud, educación, empleo y seguridad, entre otros temas relevantes para la ciudadanía. De esta manera, además de apelar al sentido común, el gobierno haría un buen uso de los recursos más que seguir en la lógica del despilfarro a costa de iniciativas "piloto".
Rodrigo Durán Guzmán
Sueldo mínimo
Señor director:
Sin mencionar los pormenores relacionados a las negociaciones del proyecto de salario mínimo, el hecho de que a partir del próximo año las pymes estén obligadas a desembolsar sueldos no menores a $500 mil pesos, genera múltiples impactos. Esto, porque deberán enfrentar, además, una menor cantidad de horas disponibles por parte de sus empleados y por ende otros costos adicionales.
Todo, sin considerar los mayores costos de financiamiento que están enfrentando producto de las tasas superiores al 16,3% de los créditos comerciales, la segunda más alta desde que el Banco Central tiene registros. Elementos que suenan como una tormenta perfecta para ellas.
Desde el mundo del emprendimiento sabemos que esta es una situación inminente. Por lo mismo, hacemos un llamado a buscar nuevas formas de compensar esos efectos, ya sea a través de mayores eficiencias en los procesos internos, utilizando principalmente la tecnología y la revisión de los servicios y productos que ofrecen. Así abren la opción a realizar los ajustes pertinentes, que les permitan ofrecer "el mismo valor", pero con menos recursos.
Gabriel Vergara